1. Apa yang dimaksud dengan
proses pengambilan keputusan ?
Jawab :
Ø Proses pengambilan
keputusan merupakan tahap-tahap yang harus dilalui atau digunakan untuk mengambil
keputusan, tahap-tahap ini merupakan kerangka dasar, sehingga setiap tahap
dapat dikembangkan lagi menjadi beberapa sub tahap diseb.ut langkah yang lebih
khusus atau spesifik dan lebih operasional.
2. Umumnya
proses pengambilan keputusan terdiri atas 3 tahap. Sebutkan dan jelaskan
tahap-tahap pengambilan keputusan tersebut !
Jawab
:
Proses
pengambilan keputusan terdiri dari 3 tahap yaitu penemuan masalah, pemecahan
masalah dan pengambilan keputusan.
Ø Penemuan
Masalah
Tahap ini merupakan tahap untuk mendefinisikan
masalah dengan jelas, sehingga perbedaan antara masalah dan bukan masalah
(misalnya isu) menjadi jelas. Sehingga masalah yang dihadapi dapat di cari
model dan jalan keluar yang sesuai.
Ø Pemecahan
Masalah
Tahap ini merupakan tahap
penyelesaian terhadap masalah yang sudah ada atau sudah jelas. Langkah-langkah
yang diambil adalah sebagai berikut :
-Identifikasi alternatif-alternatif
keputusan untuk memecahkan masalah.
-Perhitungan mengenai faktor-faktor
yang tidak dapat diketahui sebelumnya atau di luar jangkauan manusia,
identifikasi peristiwa-peristiwa di masa datang (state of nature).
-Pembuatan alat (sarana) untuk
mengevaluasi atau mengukur hasil, biasanya berbentuk tabel hasil (pay off
table).
-Pemilihan dan penggunaan model
pengambilan keputusan.
Ø Pengambilan
keputusan
Keputusan yang diambil adalah
berdasarkan pada keadaan lingkungan atau kondisi yang ada, seperti kondisi
pasti, kondisi beresiko, kondisi tidak pasti, dan kondisi konflik.
3. Sebutkan
dan jelaskan mengenai proses pengambilan keputusan yang dikemukakan oleh :
a. Herbert
A. Simon
b. Richard
I. Levin
c. Sir
Francis Bacon
d. Prof.Dr.
Mr. S.Prajudi Atmosudirjo
Jawab :
Jawab :
Ø Menurut
Herbert A. Simon
Menurut Herbert A. Simon, Proses
pengambilan keputusan terdiri atas tiga fase, yaitu :
-
Fase Intelegensia
Fase ini merupakan informasi untuk
keadaan yang memungkinkan dalam rangka pengambilan keputusan.
-
Fase Design
Fase ini merupakan kegiatan
perencanaan dalam pengambilan dari keputusan ,yang terdiri dari :
a. Identifikasi Masalah
b. Formulasi Masalah
-
Fase Pemilihan
Fase ini merupakan seleksi
alternative atau tindakan.
Ø Menurut
Richard I. Levin
Menurut Richard I. Levin, Proses
Pengambilan Keputusan terdiri atas 6 tahap, yaitu sebagai berikut :
1. Observasi
Tahap ini berupa (aktivitas proses)
kunjungan lapangan, konprensi, observasi, dan riset yang dapat menjadi
informasi dan data penunjang.
2. Analisis dan Pengenalan Masalah
Tahap ini dapat berupa (aktivitas
proses) penentuan penggunaan, penentuan tujuan, dan penentuan batasan-batasan
yang dapat menjadi pedoman atau petunjuk yang jelas untuk mencari pemecahan
yang dibutuhkan.
3. Pengembangan Model
Tahap ini dapat berupa (aktivitas
proses) peralatan pengambilan keputusan antar hubungan model matematik, riset
yang dapat menjadi (output proses) model yang berfungsi di bawah batasan
lingkungan yang telah ditetapkan.
4. Memilih Data Masukan yang Sesuai
Tahap ini dapat berupa data
internal dan eksternal, kenyataan, pendapat, serta data bank komputer yang
dapat menjadi (output process) input yang memadai untuk mengerjakan dan menguji
model yang digunakan.
5. Perumusan dan Pengujian
Tahap ini berupa pengujian,
batasan, dan pembuktian yang dapat menjadi pemecahan yang membantu pencapaian
tujuan.
6. Penerapan Pemecahan
Tahap ini berupa pembahasan
perilaku, pelontaran ide, pelibatan manajemen, serta penjelasan yang menjadi
pemahaman manajemen untuk menunjang model operasi dalam jangka yang lebih
panjang.
Ø Menurut
Sir Francis Bacon
Menurut Sir Francis Bacon, Proses
Pengambilan Keputusan terdiri atas 6 tahap, yaitu sebagai berikut :
1.
Merumuskan/Mendefiniskan Masalah
Tahap ini merupakan usaha untuk
mencari permasalahan yang sebenarnya.
2.
Pengumpulan Informasi yang Relevan
Tahap ini merupakan pencarian
faktor-faktor yang mungkin terjadi sehingga dapat diketahui penyebab timbulnya
masalah.
3.
Mencari Alternatif Tindakan
Tahap ini merupakan pencarian
kemungkinan yang dapat ditempuh berdasarkan data dan permasalahan yang ada.
4.
Analisis Alternatif
Tahap ini merupakan analisis
terhadap setiap alternatif menurut kriteria tertentu yang sifatnya kualitatif
atau kuantitatif.
5.
Memilih Alternatif Terbaik
Tahap ini merupakan pemilihan
alternatif terbaik yang dilakukan atas kriteria dan skala prioritas tertentu.
6.
Melaksanakan Keputusan dan Evaluasi Hasil
Tahap ini merupakan tahap
pelaksanaan dan pengambilan tindakan. Umumnya tindakan ini dituangkan ke dalam
rencana tindakan. Evaluasi hasil memberikan masukan/umpan balik yang bergunan
untuk memperbaiki suatu keputusan atau mengubah tujuan semula karena telah terjadi
perubahan-perubahan.
Ø Menurut
Prof.Dr. Mr. S.Prajudi Atmosudirjo
Menurut Prof.Dr. Mr. S.Prajudi
Atmosudirjo, Proses Pengambilan Keputusan terdiri atas 5 tahap, yaitu sebagai
berikut :
1. Seseorang mula-mula harus
menyadari dan menempatkan diri sebagai pimpinan dalam organisai dan bertanggung
jawab sebagai pimpinan organisasi serta harus memutuskan sesuatu jika dalam
organisasi tersebut muncul masalah.
2. Masalah yang dihadapi, terlebih
dahulu harus ditelaah, mengingat masalah tersebut memiliki macam-macam sifat,
bentuk dan kompleksitasnya.
3. Setelah ditelaah, kemudian harus
dianalisis situasi yang mempengaruhi organisasi dan masalahnya.
4. Menelaah keputusan yang
dibuatnya, terutama yang ditelaah adalah alternatif-alternatif yang dikemukakan
dengan konsekuensi masing-masing untuk kemudia dipilih satu di antara
alternatif-alternatif tersebut yang dianggap paling tepat
5. Setelah keputusan diambil, kemudian
dilaksanakan keberhasilan pelaksanaan itu keputusan itu akan saling terpengaruh
dari jiwa kepemimpinan dan manajemen dari pimpinan yang bersangkutan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar